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具体怎么样操作呢?,如下:
第一步,引流
准备店铺的几款产品,该产品的正常市场售价是5元左右,实际生产成本控制在2-3元,比如,甜甜圈,卡通饼干等(引流产品),在店门前、幼儿园、孩子集中活动区域1元售卖,形成价格的强烈对比,这样家长才会心动!
但要求结账不接受现金,要求添加微信好友后支付1元即可!(店铺在社区,家长经常看到,不存在信任问题,目的是为了加你好友,引流线上,可以长期联系到他)
第二步:进店体验(获得客户生日信息)
有了第一步的好友以后,可以朋友圈或者1对1告知活动促销,活动只做三天,最好是周五、周六、周天,注意看天气预报!避开雨天
活动的内容是:
1、所有烘焙产品买一斤送半斤,当月过生日的小朋友现在订蛋糕打七折
2、进店客户填写客户的生日和微信号(不需要手机号,很多人不想留手机号),再送半斤,并赠送蛋糕20元抵扣券(长期有效)
3、现在充值50元,可获得60元;充值100元,可获得130元,充值以后自动成为VIP客户
4、成为VIP的客户可享受如下服务:
所有产品都可长期享受九折优惠
产品均可送货上门和上门下订单
所有新品均可免费品尝,并可五折购买(让消费参与进来,调整口味)
孩子可以和店主一起DIY自己的生日蛋糕和烘焙产品,相当于是暑期上烘焙动手体验课程!
补充几句:
1、建议还是请专门的美工做几张漂亮的单页和海报,便于网络宣传和张贴于店内!食品的视觉美很重要,成本也不高
2、活动只有3天,主要目的是宣传店铺、获得客户信息和连接,让客户感受服务、口味,这期间单客户盈利能力较弱,成本控制在不亏本,少盈利的状态即可,为的是后期盈利!
第三步:日常维护及盈利售卖
1、正常情况下, 主要通过微信和朋友圈和实体的上门服务软性营销客户,树立店铺和店老板的个人形象!
2、有了客户的生日日期,记得提前几天主动联系,一对一温习下感情,表面无意其实有意的给孩子赠送点小食品,优惠卡撒的,这时候定你蛋糕的可能性非常大!
3、要想长期很好的生存下去最为重要的一点还是产品的品质,口味,服务,价格优势,这个不属于营销的范围
4、每隔段时间记得做些小活动,试吃、赠送新品、疯狂半小时、拼团等等,要保持一定的活跃度,客户才会记得你
5、该让利给实惠的时候让一让,社区环境口碑最重要,客户多了,利润自然多,没有那个店是被客户吃垮的,只有客户不吃,店铺跨的!
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